❚ Objectifs de formation
– Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
– Contribuer au suivi des ventes,
– Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client,
– Prospecter des clients potentiels,
– Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
❚ Public visé
Tout public