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BTS NDRC – Négociation et digitalisation de la relation client

 Organisme de formation non soumis à TVA 

Objectifs de la formation :
– Gérer la relation client et la négociation des ventes,
– Gérer la relation client à distance et la digitalisation,
– Gérer la relation client et l’animation des réseaux.

Pour toute demande de paiement échelonné, n’hésitez pas à prendre contact avec le service administratif.

Nous proposons plusieurs titres professionnels. Ces formations sont certifiantes et reconnues par l’Etat. Les entrées en formation ont lieu chaque mardi. Les délais d’accès varient selon le financement choisi. En effet, les financements sont divers : CPF, CSP, Transitions Pro, Pôle Emploi, contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation), plan de développement des compétences, mais également en financement personnel. Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous pouvons adapter les modalités proposées. Pour ce faire, notre référente handicap est à votre disposition pour échanger sur les conditions d’accès ainsi que la sécurisation de votre parcours de formation. L’admission en formation nécessite la réalisation de certaines formalités. En effet, les modalités d’accès sont les suivantes  :

  • Analyse de besoins : nous nous assurons que la formation que vous avez choisie est en adéquation avec votre profil et vos aspirations,
  • Test et quizz de positionnement.

Chaque titre professionnel comporte plusieurs modules, appelés « blocs de compétences ». Il est possible de choisir de valider chaque bloc de compétences l’un après l’autre. Pour toute information sur nos formations, vous pouvez contacter Aline DONATIELLO au 07.65.87.45.16 ou par mail : contact@m2aconsulting.fr.

Plaquette BTS NDRC

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